选择合适的客户群并提供周到的服务。 时尚的吴小姐是个“海归”。 她几年前毕业于加拿大,在一家当地大型纺织公司从事会计工作,但吴小姐因为对工作兴趣不大而辞职。 她怀着欧洲家居用品的爱好,回到了家乡广州,开了一家专门的家居饰品商店。
由于生意兴隆,吴小姐原来的15平方米商店已无法满足要求。 她计划扩展商店,并计划使用在线平台来扩大商店的覆盖范围。
大型家庭装饰用品市场
在加拿大学习期间,吴小姐一直钟爱欧式风格的家庭装饰。 收集一些新颖独特的小玩意,您会积累更多的东西,因此一位朋友建议:“您有很多东西,它们非常有趣。其中许多在普通市场中找不到。世界企业家实验室(elab.icxo。 com))为什么不开一家小商店!” 这个建议使吴小姐感动了,无论如何,这是她的爱好,而且她收集的物品数量足以开设一家商店,因此她开始调查市场,选择地点并开设一家商店。 ]
在欧洲,家具注重保暖和特色;在广州,虽然有很多卖家具的商店,但卖独特家具的商店并不多,吴小姐认为这是空白。 吴女士认为,广州家具与其他日用品不同,更多的是情感而不是实用性,这需要一定的文化背景,例如北京和上海比较发达,大多数广州人仍然关注 产品的实用性强,但广州人口众多,接受能力强,随着教育水平和生活水平的不断提高,广州特色家居饰品市场前景仍然十分广阔 ng。
经过近一年的调查,吴女士看中了淘金热之路,市场更加成熟,离家方便。 “事实上,天河城和柳马路的建设也是很好的地点,人流量大,白领人数众多,店面集中。很容易吸引顾客。”
选址不仅取决于客流量
]家居装饰要注意一个一种家庭文化,因此通常对家庭有自己的想法并具有一定文化品味的人们将成为小商店的购买者。 “许多人会要求我们的产品打折出售,因为它们更实用。这些人不是我们的目标客户。因此,我寻找有文化的白领工人和开设更多海归商店的地方。”
吴女士本来在中华广场有一家小商店,但由于种种原因她关门了。 “您不能只看客流,而是看客流。我们的产品要慢慢观察和欣赏。通常,如果几个女孩聚在一起,他们不会买任何东西,因为他们可以 不要冷静下来并欣赏。” 似乎选择商店的位置不仅取决于乘客的流量,还取决于客人的经济和文化水平。 吴女士认为,在大型家具市场的一家专业家居商店中,还有很大的发展空间。 “但是这些地方价格昂贵,通常没有小商店可出租。其次,如果没有市场,就很难这样做。要平衡供求关系。”
具有功能和服务
桃金路上有很多小商店。 令人惊讶的是,吴小姐非常注意珠宝本身的特征。 “这里的每件珠宝都是我自己从供应商那里购买的。在选择过程中,我会考虑一下我是买家想要的产品。一些如果客户想定制一些物品,我会去制造商那里拍照。 相关项目,然后让客户选择。”
营销方法也很重要。 “事实证明,我不提供折扣。 后来我发现人们总是要求打折。 现在我也开始有选择地开展一些促销活动,例如赠送一些小礼物。 但是有时候,当我遇到志趣相投的人时,我会给予很多折扣。 “古典欧式珠宝不同于一般的家居用品,它注重一种情感。许多商品客户不了解其价值,甚至不知道如何使用它,因此向客户进行解释也很重要。 吴小姐耐心地向顾客解释了商品的文化内涵,并进行了现场模拟演示。; 我会问他们关于家里的摆设,并根据他们的意愿提出一些建议。 “有些顾客担心这些物品在回购后会不好看。吴小姐还将把它们送到门口,以帮助他们安排它们。如果他们仍然觉得不合适,她不会强迫顾客拿起货物。 back。正是因为如此,吴女士的商店以耐心和周到的服务吸引了越来越多的固定客户
开发新的网络平台
< p> 另外,吴小姐想着使用互联网,“我已经在淘宝上申请了(开店),但是因为我正忙于其他工作,所以我没有精力去做 暂时,我还没有把产品放上去。 “但是,有关小商店的信息已经可以在Internet上找到。”几天前,四川的一个商人打电话给我,谈论开设一家分店。 我认为他们也知道来自Internet的信息。 “”通过在线订购,您可以将商店推向更远的市场。 “吴女士期待在线销售。